Datenschutzerklärung

01Wer wir sind und was diese Erklärung abdeckt

Shyne ist ein gemeinsames Studio, in dem Menschen und KI-Agenten zusammen auf einem Live-Canvas gestalten: Dokumente, Decks, Video und die Kampagnen, die daraus entstehen. Entwickelt und betrieben wird es von Contentable Pty Ltd, einem unabhängigen Softwareunternehmen mit Sitz in Sydney, Australien. Wenn in dieser Erklärung von Shyne, wir, uns oder unser die Rede ist, ist damit Contentable Pty Ltd gemeint.

Diese Erklärung gilt für die Shyne-Website, die Shyne-Webanwendung, die Shyne-Desktop-Apps und jeden Dienst, den wir unter dem Namen Shyne betreiben. Sie erklärt, was wir erheben, warum, wohin es geht und welche Kontrolle du behältst. Wenn du einem Workspace beitrittst, der einem Team oder einem Unternehmen gehört, entscheidet diese Organisation, wie ihr Workspace genutzt wird, und kann eigene Regeln hinzufügen.

02Welche Daten wir erheben

Fast alles, was wir speichern, existiert aus einem Grund: damit sich deine Projekte genau so öffnen, wie du sie verlassen hast – auf jedem Gerät, für alle, die du eingeladen hast. Wir erheben:

• Kontodaten. Dein Name, deine E-Mail-Adresse und dein Profilbild kommen vom Anmeldedienst, wenn du ein Konto erstellst. Du kannst sie jederzeit ändern.
• Deine Arbeit. Projekte, Seiten, Frames, Texte, hochgeladene Medien, Marken-Assets und der vollständige Versionsverlauf. Das ist das Produkt; sie zu speichern ist der Dienst.
• Anweisungen an den Agenten. Die Prompts und Anfragen, die du dem Agenten gibst, werden beim Projekt aufbewahrt, damit jede seiner Änderungen erklärbar und umkehrbar bleibt.
• Verbundene Kanäle. Wenn du ein externes Konto zum Veröffentlichen verbindest, speichern wir die Identität dieses Kontos und das Zugriffstoken, das es ausstellt. Wir halten den engsten Berechtigungsumfang, den die Plattform zulässt.
• Abrechnungsdaten. Bezahlte Tarife werden von unserem Zahlungsanbieter abgewickelt. Wir bewahren Rechnungen und den Tarifverlauf auf; Kartennummern berühren unsere Server nie.
• Technische Signale. Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und Produktereignisse wie Funktionsnutzung und Fehler. Sie halten Shyne schnell, sicher und ehrlich in der Frage, was repariert werden muss.

03Wie wir Daten verwenden

Wir nutzen die oben genannten Daten für Folgendes:

• Das Produkt betreiben: deine Projekte in Echtzeit öffnen, synchronisieren, rendern und sichern.
• Zusammenarbeit ermöglichen: Präsenz, Kommentare und gemeinsames Bearbeiten mit den Menschen, die du einlädst.
• Anfragen an den Agenten ausführen, Medien generieren, die du anforderst, und lizenzierte Stock-Bibliotheken durchsuchen, wenn du es tust.
• Auf den Kanälen veröffentlichen, die du verbunden hast – nur wenn du oder ein von dir autorisiertes Teammitglied es bestätigt.
• Konten schützen, Missbrauch verhindern und den Dienst verfügbar halten.
• Shyne verbessern – anhand aggregierter Muster, nicht anhand der Inhalte deiner Arbeit.
• Service-Nachrichten senden: zu deinem Konto, zur Abrechnung und zu wesentlichen Änderungen am Produkt oder an Dokumenten wie diesem.
• Die rechtlichen Pflichten erfüllen, die für ein weltweit tätiges australisches Unternehmen gelten.

04KI-Funktionen und deine Inhalte

Der Agent in Shyne arbeitet offen: Seine Änderungen landen auf demselben Canvas, den du siehst, in demselben Verlauf, den du rückgängig machen kannst. Um eine Anfrage auszuführen, werden dein Prompt und der relevante Ausschnitt des Projekts an die Modellanbieter gesendet, die die Funktion antreiben, dort zur Erzeugung des Ergebnisses genutzt und an dein Dokument zurückgegeben.

Wir verwenden deine Projekte, Prompts oder Medien nicht, um eigene Modelle zu trainieren, und wir beauftragen Modellanbieter zu Bedingungen, die ihnen das Training mit deinen Inhalten untersagen. Generierte Ergebnisse gehören zu deinem Projekt und werden mit derselben Sorgfalt behandelt wie alles, was du von Hand erstellt hast.

05Wann Daten Shyne verlassen

Wir teilen personenbezogene Daten nur mit den Diensten, die Shyne zum Laufen bringen – und nur das, was jeder einzelne braucht:

• Infrastruktur. Hosting-, Speicher- und Content-Delivery-Anbieter, die deine Projekte aufbewahren und ausliefern.
• Anmeldung. Unser Authentifizierungsanbieter, der Zugangsdaten und Sitzungen verwaltet, damit wir selbst nie Passwörter speichern.
• Zahlungen. Unser Zahlungsdienstleister, für Abonnements und Rechnungsstellung.
• KI-Modellanbieter. Für den Agenten und die Generierungsfunktionen, wie oben beschrieben.
• Stock-Medienbibliotheken. Deine Suchbegriffe, wenn du in Shyne lizenzierte Stock-Medien durchsuchst.
• Publishing-Plattformen. Die Inhalte, die du veröffentlichen möchtest – gesendet an die Kanäle, die du verbunden hast, nach deiner Bestätigung.
• E-Mail-Versand. Für die in dieser Erklärung beschriebenen Service-Nachrichten.

Darüber hinaus gilt: Wir geben Daten offen, wenn das Gesetz es tatsächlich verlangt, und sollte Shyne je Teil einer Fusion oder Übernahme werden, wandern deine Daten mit dem Dienst – und wir sagen es dir vorher. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Das haben wir nie getan.

06Cookies

Das Produkt setzt die wenigen Cookies, die es braucht: essenzielle, die dich angemeldet halten, und Präferenz-Cookies, die sich Entscheidungen wie das Theme merken.

Die Marketing-Website nutzt außerdem Analyse- und Werbemessung, um zu verstehen, wie Menschen Shyne finden und ob unsere Seiten ihre Aufmerksamkeit verdienen. Dein Browser kann Cookies jederzeit blockieren oder löschen; ohne die essenziellen funktionieren angemeldete Funktionen nicht mehr.

07Wie wir Daten schützen

• Alles läuft über verschlüsselte Verbindungen, und der Speicher jedes Projekts ist von jedem anderen Projekt isoliert.
• Zugriffstoken für verbundene Kanäle werden verschlüsselt gespeichert und so eng begrenzt, wie es die jeweilige Plattform zulässt.
• Interner Zugriff folgt dem Prinzip der geringsten Berechtigung: Menschen bei Contentable sehen Kundeninhalte nur, wenn Support-Arbeit es erfordert und du uns bittest, nachzusehen.
• Wir bauen auf Eindämmung und Wiederherstellung ebenso wie auf Prävention, denn kein Internetdienst kann ehrlich perfekte Sicherheit versprechen.

Sollte je ein Vorfall deine Daten betreffen, sagen wir dir, was passiert ist, was betroffen war und was wir dagegen unternommen haben – wie gesetzlich vorgeschrieben, und früher, wo wir können.

08Wie lange wir Daten aufbewahren

Deine Arbeit bleibt, solange dein Konto besteht; sie aufzubewahren ist das Produkt. Gelöschte Projekte verlassen den Papierkorb nach einer kurzen Frist und verschwinden dann aus unseren Systemen, während Sicherungskopien nach einem rollierenden Zeitplan ablaufen.

Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir deine personenbezogenen Daten und Inhalte innerhalb von 30 Tagen; Sicherungskopien laufen innerhalb weiterer 30 Tage ab. Wir behalten nur, was das Gesetz uns zu behalten zwingt – etwa Steuer- und Abrechnungsunterlagen – für die jeweiligen gesetzlichen Fristen.

09Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Du kannst deine eigene Arbeit und deine Kontodaten jederzeit direkt in Shyne einsehen, exportieren, korrigieren und löschen. Der Export ist keine Geiselverhandlung: Deine Inhalte gehören dir, und du kannst sie mitnehmen.

Contentable Pty Ltd verarbeitet personenbezogene Daten nach dem australischen Privacy Act 1988 und den Australian Privacy Principles. Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befindest, stehen dir außerdem die DSGVO-Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu. Vergleichbare Rechte existieren andernorts, und wir behandeln Anfragen von überall auf dieselbe Weise.

Schreib für jedes Anliegen zu deinen Daten an mas@nextdocs.io. Wenn dich unsere Antwort nicht zufriedenstellt, kannst du dich beim Office of the Australian Information Commissioner oder bei deiner örtlichen Aufsichtsbehörde beschweren.

10Wohin Daten reisen

Shyne läuft auf global verteilter Infrastruktur, deine Daten können also außerhalb deines eigenen Landes verarbeitet werden – unter anderem in Australien, den Vereinigten Staaten und der Europäischen Union. Wohin sie auch reisen, diese Erklärung reist mit, und wo das Gesetz formale Garantien verlangt, nutzen wir anerkannte Mechanismen wie Standardvertragsklauseln.

11Kinder

Shyne richtet sich nicht an Kinder und ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt. Erfahren wir, dass ein Kind unter 16 ein Konto besitzt, schließen wir es und löschen die zugehörigen Daten.

12Änderungen an dieser Erklärung

Wenn sich unsere Praxis ändert, ändert sich zuerst diese Seite – mit neuem Gültigkeitsdatum ganz oben. Wenn eine Änderung deine Rechte spürbar einschränkt oder erweitert, was wir erheben, sagen wir es dir vorher im Produkt oder per E-Mail – in klarer Sprache.