Shyne · 法律信息
隐私政策
我们收集什么、为何收集，以及你保有的控制权。写来是让你一口气读完的，不是让你一扫而过的。
我们是谁，本政策涵盖什么
Shyne 是一间共享工作室，人与 AI 智能体在一张实时画布上共同设计：文档、演示、视频，以及由它们构成的各类营销活动。它由 Contentable Pty Ltd 开发和运营，这是一家总部位于澳大利亚悉尼的独立软件公司。在本政策中，Shyne、“我们”以及“我们的”均指 Contentable Pty Ltd。
本政策涵盖 Shyne 网站、Shyne 网页应用、Shyne 桌面应用，以及我们以 Shyne 名义运营的所有服务。它说明我们收集什么、为什么收集、信息去向何处，以及你保有的控制权。如果你加入的工作区属于某个团队或公司，该组织将决定其工作区的使用方式，并可能另行制定规则。
我们收集的信息
我们持有的几乎所有信息都只为一个目的存在：让你的项目在任何设备上、对你邀请的每个人，都能原样打开，一如你离开时的模样。我们收集：
- 账户信息。你创建账户时，你的姓名、电子邮箱地址和头像由登录服务提供。你可以随时修改。
- 你的作品。项目、页面、画框、文本、上传的媒体、品牌素材，以及完整的版本历史。这就是产品本身；存储它们即是这项服务。
- 智能体指令。你发给智能体的提示与请求会与项目一同保存，让它做出的每一次改动都可解释、可撤销。
- 已连接的渠道。当你为发布而连接外部账户时，我们会存储该账户的身份信息及其签发的访问令牌。我们只保留平台允许的最小权限范围。
- 账单记录。付费方案由我们的支付服务商处理。我们保留发票与方案历史；卡号永远不会触及我们的服务器。
- 技术信号。设备类型、浏览器、IP 地址，以及功能使用和错误等产品事件。它们让 Shyne 保持快速、安全，并诚实地知道哪里需要修复。
我们如何使用信息
我们将上述信息用于：
- 运行产品：实时打开、同步、渲染并备份你的项目。
- 支持协作：在线状态、评论，以及与你邀请的人共同编辑。
- 完成智能体请求，生成你要求的媒体，并在你需要时检索获得授权的素材库。
- 向你连接的渠道发布内容，且仅在你或你授权的队友确认后进行。
- 保护账户、防止滥用、维持服务可用。
- 改进 Shyne，依据的是整体使用模式，而非你作品的内容。
- 发送服务通知，涉及你的账户、账单，以及产品或本文档这类文件的重要变更。
- 履行一家面向全球运营的澳大利亚公司所适用的法律义务。
AI 功能与你的内容
Shyne 中的智能体公开透明地工作：它的编辑落在你所见的同一张画布上，进入你可以撤销的同一份历史记录。为完成请求，你的提示与项目的相关部分会被发送给驱动该功能的模型提供商，用于生成结果，然后返回到你的文档中。
我们不会使用你的项目、提示或媒体来训练我们自己的模型，并且我们与模型提供商约定的条款禁止其使用你的内容进行训练。生成的输出归属于你的项目，我们对它的保护与你亲手创作的内容一视同仁。
信息何时离开 Shyne
我们仅与支撑 Shyne 运行的服务共享个人信息，且仅共享各项服务所必需的部分：
- 基础设施。托管、存储与内容分发服务商，负责保存并传送你的项目。
- 登录。我们的身份验证服务商，负责管理凭证与会话，因此我们自己从不存储密码。
- 支付。我们的支付处理商，用于订阅与开具发票。
- AI 模型提供商。用于上文所述的智能体与生成功能。
- 素材库。当你在 Shyne 内检索授权素材时，你的搜索词。
- 发布平台。你选择发布的内容，在你确认后发送至你连接的渠道。
- 邮件递送。用于本政策所述的服务通知。
除此之外：只有在法律确实要求时，我们才会披露信息；如果 Shyne 未来涉及合并或收购，你的信息将随服务一同转移，且我们会提前告知你。我们不出售个人信息。我们从未出售过。
Cookie
产品只设置它必需的一小组 Cookie：让你保持登录状态的必要 Cookie，以及记住主题等选择的偏好 Cookie。
营销网站还会使用分析与广告效果测量，以了解人们如何找到 Shyne、我们的页面是否值得他们的注意。你的浏览器可以随时屏蔽或清除 Cookie；但没有必要 Cookie，登录后的功能将无法使用。
我们如何保护信息
- 所有数据都通过加密连接传输，每个项目的存储都与其他项目相互隔离。
- 已连接渠道的访问令牌以加密方式存储，并按各平台允许的最小范围授权。
- 内部访问遵循最小权限原则：只有在支持工作需要且你请求我们查看时，Contentable 的员工才会接触客户内容。
- 我们在预防之外同样为遏制与恢复而设计，因为没有任何互联网服务能诚实地承诺绝对安全。
如果任何事件影响到你的数据，我们会按法律要求告诉你发生了什么、波及了什么、我们采取了什么措施，并在可能时更早告知。
我们保留信息多久
只要你的账户还在，你的作品就在；保存它们本身就是这项产品。你删除的项目会在一小段时间后离开回收站，随后随着备份副本按滚动周期过期而彻底离开我们的系统。
如果你删除账户，我们会在 30 天内移除你的个人信息与内容，备份副本在其后的 30 天内过期。我们只保留法律强制要求保留的内容，例如税务与账单记录，并按其法定期限保存。
你的权利与选择
你可以随时在 Shyne 内查看、导出、更正和删除自己的作品与账户信息。导出不是一场人质谈判：你的内容属于你，随时可以带走。
Contentable Pty Ltd 依据澳大利亚《1988 年隐私法》及澳大利亚隐私原则处理个人信息。如果你位于欧洲经济区或英国，你还享有 GDPR 项下访问、更正、删除、限制处理、提出异议及数据可携的权利。其他地区也存在类似权利，无论请求来自哪里，我们都以同样的方式履行。
任何与你的数据相关的请求，请写信至 mas@nextdocs.io。如果你对我们的答复不满意，可以向澳大利亚信息专员办公室或你所在地的监管机构投诉。
信息的流转去向
Shyne 运行在全球分布的基础设施上，因此你的信息可能在你所在国家/地区以外被处理，包括在澳大利亚、美国和欧盟。无论信息流向何处，本政策都随之适用；在法律要求正式保障措施的地方，我们采用标准合同条款等公认机制。
儿童
Shyne 不面向儿童，也不供任何 16 岁以下人士使用。如果我们得知有 16 岁以下的儿童持有账户，我们将关闭该账户并删除相关信息。
本政策的变更
当我们的做法发生变化时，这个页面会最先更新，并在顶部标注新的生效日期。如果某项变更实质性地削减你的权利或扩大我们的收集范围，我们会在其生效前，在产品内或通过电子邮件，以平实的语言告知你。